Imagine um consumidor que compra whey na loja de suplementos, vitamina C na farmácia, granola no supermercado e chá funcional na loja especializada.
Ele é o mesmo consumidor. Só muda de canal.
Essa constatação simples esconde uma das questões mais desconfortáveis do varejo de produtos naturais e suplementos hoje: onde cada canal compete, onde perde espaço e onde ainda há oportunidade de crescer?
Uma pergunta que o varejo prefere não responder sozinho
Por muito tempo, loja especializada, supermercado, farmácia e loja de suplementos operaram como universos separados, cada um com seu público, sua linguagem e sua estratégia.
Mas o comportamento de compra mudou. O consumidor de produtos naturais e suplementos não é fiel a um canal — ele é fiel à conveniência, ao preço, à curadoria ou à confiança que encontra em cada compra. E isso significa que, goste o varejo ou não, esses canais já competem entre si. A questão é que quase ninguém está debatendo isso abertamente.
O debate que vai tirar essa pergunta do silêncio
É exatamente essa lacuna que o Circuito Naturaltech Florianópolis propõe enfrentar, no painel “Multicanal em Debate: O Retrato Atual do Varejo de Natural e Suplementos”.
A proposta é direta: reunir representantes de loja especializada, supermercado, farmácia e loja de suplementos para colocar lado a lado suas visões sobre um mesmo consumidor. O objetivo não é apontar quem faz melhor, mas mapear com clareza:
- Onde esses canais disputam o mesmo cliente
- Onde as estratégias se diferenciam
- Onde existe espaço real de aprendizado entre eles
Quem conduz essa conversa
À frente do debate está Cleber Brandão, um dos maiores especialistas do país em lojas de produtos naturais. Sua visão é conhecida por ser prática e direta — construída a partir de quem entende os bastidores desse varejo, não apenas a teoria por trás dele.
Sob a condução de Cleber, o painel promete ir além do discurso institucional e trazer à tona os pontos de tensão e de convergência entre os canais — o tipo de conversa que raramente acontece publicamente, mas que todo profissional do setor já teve, ao menos uma vez, em pensamento.
Por que essa conversa importa para o seu negócio
Se você atua em qualquer um desses canais — ou vende para eles — esse debate pode mudar a forma como você enxerga seu concorrente. E, mais importante, a forma como você enxerga seu próprio cliente.
Entender onde o consumidor migra, por que ele migra e o que cada canal oferece que os outros não oferecem é hoje uma das informações mais estratégicas que um varejista, indústria ou distribuidor pode ter em mãos.
Participe dessa conversa
Quer entender de verdade o retrato atual do varejo multicanal de naturais e suplementos?
Inscreva-se no Circuito Naturaltech Florianópolis e não perca essa conversa com Cleber Brandão.
📍 Florianópolis 📅 22 de setembro de 2026 🏨 Majestic Palace Hotel